Ante cualquier problema en estos casos, se comunica con los agentes en el chat en vivo y lo resolverán. Siempre comuníquese antes de hacer algo y aguarde instrucciones para solucionar su problema específico.
La version minorista o CD es igual a la versión digital.
La version minorista o CD es igual a la versión digital.
Usted debe fijarse de forma responsable en la región indicada en la pagina del producto seleccionado. Si la tarjeta de regalo indica que es de Argentina, entonces solo funcionará solo para Argentina, si es Global, funcionara para todo los países.
Nuestros juegos se ejecutan en su consola, no importa el origen de su cuenta PSN. Sin embargo, para PS4/5, es posible que el DLC de algunos juegos no funcione correctamente según la región de su cuenta. Este suele ser el caso de las microtransacciones, atuendos, máscaras de armas, etc.: los paquetes de historias, los paquetes …
¿Mi cuenta PSN es de “X” país, eso es un problema? Leer más »
Su producto tiene garantía de por vida. Si surge un problema al momento de canjear el código en la plataforma correspondiente a su compra. en su plataforma debe ponerse en contacto con nuestros agentes en el chat en vivo.
Su producto tiene garantía de por vida. Si surge un problema con su videojuego en su plataforma de Steam, Origins, GOG, Rockstar Games, pongase en contacto con nuestros agentes en el chat en vivo.
La garantía de nuestros juegos para PS4, PS5 y XBOX es de 6 MESES, si el juego deja de funcionar después no será reemplazado gratuitamente. Esto no significa que su juego dejará de funcionar después de 6 meses, casi todos los juegos funcionan indefinidamente si fueron configurados correctamente. Sólo significa que te proporcionaremos un juego …
La mayoría de los juegos se entregan en pocos minutos después de la compra, sin embargo, en algunos casos de productos raros o muy populares podría tomar un par de horas para que sean entregados, en casos muy extremos podría incluso tomar unos días.
La mayoría de los juegos se entregan en pocos minutos después de la compra, sin embargo, en algunos casos de productos raros o muy populares podría tomar un par de horas para que sean entregados, en casos muy extremos podría incluso tomar unos días.
