FAQ Category: Gift Card (PC/Console)

FAQ / Preguntas Frecuente

¿Cuanto tiempo tengo de garantía?

Su producto tiene garantía de por vida. Si surge un problema al momento de canjear el código en la plataforma correspondiente a su compra. en su plataforma debe ponerse en contacto con nuestros agentes en el chat en vivo.

¿Cuanto tiempo toma la entrega del producto?

La mayoría de los juegos se entregan en pocos minutos después de la compra, sin embargo, en algunos casos de productos raros o muy populares podría tomar un par de horas para que sean entregados, en casos muy extremos podría incluso tomar unos días.

¿Es un producto fisico o digital?

Todos los productos son digitales y se entregan en línea a través del panel de clientes en digitalwgames.com después de que se complete el pago. No enviamos nada por correo físico.

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