Gift Card (PC/Console)
La mayoría de los juegos se entregan en pocos minutos después de la compra, sin embargo, en algunos casos de productos raros o muy populares podría tomar un par de horas para que sean entregados, en casos muy extremos podría incluso tomar unos días.
Todos los productos son digitales y se entregan en línea a través del panel de clientes en digitalwgames.com después de que se complete el pago. No enviamos nada por correo físico.
Usted debe fijarse de forma responsable en la región indicada en la pagina del producto seleccionado. Si la tarjeta de regalo indica que es de Argentina, entonces solo funcionará solo para Argentina, si es Global, funcionara para todo los países.
PC Games
Su producto tiene garantía de por vida. Si surge un problema con su videojuego en su plataforma de Steam, Origins, GOG, Rockstar Games, pongase en contacto con nuestros agentes en el chat en vivo.
La mayoría de los juegos se entregan en pocos minutos después de la compra, sin embargo, en algunos casos de productos raros o muy populares podría tomar un par de horas para que sean entregados, en casos muy extremos podría incluso tomar unos días.
Todos los productos son digitales y se entregan en línea a través del panel de clientes en digitalwgames.com después de que se complete el pago. No enviamos nada por correo físico.
La version minorista o CD es igual a la versión digital.
Playstation 4/5
La garantía de nuestros juegos para PS4, PS5 y XBOX es de 6 MESES, si el juego deja de funcionar después no será reemplazado gratuitamente. Esto no significa que su juego dejará de funcionar después de 6 meses, casi todos los juegos funcionan indefinidamente si fueron configurados correctamente. Sólo significa que te proporcionaremos un juego de sustitución gratuito si algo va mal durante los primeros 180 días.
La mayoría de los juegos se entregan en pocos minutos después de la compra, sin embargo, en algunos casos de productos raros o muy populares podría tomar un par de horas para que sean entregados, en casos muy extremos podría incluso tomar unos días.
Todos los productos son digitales y se entregan en línea a través del panel de clientes en digitalwgames.com después de que se complete el pago. No enviamos nada por correo físico.
La version minorista o CD es igual a la versión digital.
Nuestros juegos se ejecutan en su consola, no importa el origen de su cuenta PSN. Sin embargo, para PS4/5, es posible que el DLC de algunos juegos no funcione correctamente según la región de su cuenta. Este suele ser el caso de las microtransacciones, atuendos, máscaras de armas, etc.: los paquetes de historias, los paquetes de mapas y similares suelen funcionar bien.
Ante cualquier problema en estos casos, se comunica con los agentes en el chat en vivo y lo resolverán. Siempre comuníquese antes de hacer algo y aguarde instrucciones para solucionar su problema específico.
